מהי Waddi ומה תפקידה
- Waddi היא פלטפורמה שמחברת לקוחות לעסקים מקומיים ולשליחים. Waddi אינה המוכרת ואינה צד לעסקה בין הלקוח לעסק.
- העסקים הם עסקים עצמאיים, האחראים למוצרים, למחירים ולאיכות שלהם, ולחשבונית או לקבלה ללקוח.
- השליחים עובדים באופן עצמאי: הם בוחרים מתי להיות מחוברים ואיזו הזמנה לקחת, והם אחראים למשלוח.
- Waddi מפעילה את הפלטפורמה ואינה שותפה ברווחי העסקים או בהכנסות השליחים. היא גובה מהעסקים ומהשליחים עמלה קבועה על כל הזמנה תמורת השירות, ולא אחוז מהמחיר.
- באפליקציה יש פרסומות: עשויים להופיע עסקים או מבצעים מקודמים שבעליהם משלמים על הבלטתם.
- הלקוח אינו משלם ל-Waddi דבר: הסכום שהוא משלם הולך לעסק ולשליח.
החשבון שלך
לפתיחת חשבון צריך מספר טלפון תקין, ואתם אחראים לכל מה שנעשה דרכו. הגיל המינימלי הוא 16.
הזמנות ומחירים
- מחיר המוצרים, המשלוח וההנחות מוצג לפני אישור ההזמנה.
- העסק אחראי לאיכות המוצרים ולזמינותם. העסק רשאי לעדכן או לדחות הזמנה אם מוצר אזל.
- אם העסק לא מגיב להזמנה תוך זמן סביר, היא עשויה להתבטל אוטומטית.
תשלום
התשלום במזומן לשליח בעת המסירה, בסכום שמופיע באפליקציה.
אם עסק פתח לכם הקפה (חשבון), אפשר לבחור «על החשבון» עבור העסק הזה, ולשלם לשליח רק את המשלוח. ההקפה היא הסכם בינכם לבין העסק: משלמים לו ישירות, ו-Waddi אינה צד לה ואינה מקבלת ממנה דבר.
ביטול
אפשר לבטל הזמנה לפני שהעסק התחיל להכין אותה. אחרי זה, צרו קשר וננסה לעזור.
שימוש הוגן
אסור להשתמש באפליקציה להזמנות פיקטיביות או לפגיעה בעסקים, בשליחים או בלקוחות. אנחנו רשאים להשעות חשבון שמפר זאת.
אחריות
אנחנו פועלים כדי שהשירות יהיה זמין ומדויק, אך איננו מתחייבים שיהיה נקי מתקלות. האחריות שלנו לכל הזמנה מוגבלת לערך אותה הזמנה, ככל שהחוק מתיר.
הדין החל
על התנאים האלה חלים דיני מדינת ישראל.